Un workflow automatise est une sequence d'actions qui s'executent automatiquement selon des regles prédéfinies. Par exemple : 'Quand une facture arrive a échéance → envoyer un email de relance douce → si pas de paiement après 7 jours → envoyer une relance ferme → si pas de paiement après 15 jours → envoyer une mise en demeure'. Chaque étape se declenche automatiquement sans intervention humaine. Les workflows automatises sont le coeur de toute solution d'automatisation.
Dans une PME, les workflows les plus courants à automatiser sont : relance de factures en escalade, envoi de devis après demande client, rapport hebdomadaire compilé et envoye le lundi, confirmation de RDV 24h avant, alerte stock quand un seuil est atteint. Chacun de ces workflows prend du temps quand il est fait manuellement et est source d'oublis.
Chaque module Corflow encapsule un ou plusieurs workflows automatises pre-configurés pour les PME. Vous n'avez pas à construire les workflows vous-meme (contrairement a Zapier ou Make). On configure, on teste, on déploie en 48h.
L'automatisation des tâches répétitives consiste a remplacer les operations manuelles récurrentes par des processus executes automatiquement par un logiciel.
La relance automatique de factures est un système qui envoie des rappels de paiement aux clients en retard sans intervention humaine.
L'onboarding client automatisé est le processus d'accueil d'un nouveau client execute automatiquement : envoi du contrat, création des accès, email de bienvenue, planification du premier rendez-vous, séquence de suivi.
Une instance dédiée est un environnement logiciel isole, reserve exclusivement à un seul client.