Combien coûte réellement une relance de facture manuelle ?
Analyse chiffrée : 15 min et 12,50€ par relance, 250€/mois pour 20 factures. Le calcul complet du coût caché.
Combien vous coûte réellement une relance de facture manuelle ? Faisons le calcul complet — le résultat va vous surprendre.
Le temps passé : 15 minutes par relance
- Identifier les factures en retard : 5 min
- Retrouver les coordonnées du client : 2 min
- Rédiger l'email de relance : 5 min
- Vérifier le montant et la date : 2 min
- Envoyer et noter le suivi : 1 min
Total : 15 minutes par relance
Le coût direct : 12,50€ par relance
Si votre temps vaut 50€/h (coût chargé d'un dirigeant ou d'un office manager), chaque relance coûte 12,50€. Pour 20 relances par mois, c'est 250€ de temps perdu — sans compter le coût d'opportunité (ce que vous auriez pu faire à la place).
Les coûts cachés
- Relances oubliées → factures qui passent en pertes (une facture non relancée a 3x plus de chances de ne jamais être payée)
- Relances tardives → trésorerie tendue, découvert bancaire, frais financiers
- Relances incohérentes → ton différent à chaque fois, image non professionnelle
- Stress mental → "il faut que je pense à relancer Dupont" occupe de la bande passante cognitive
Le calcul annuel
20 relances/mois × 12,50€ × 12 mois = 3 000€/an en temps direct. Ajoutez les coûts cachés (factures perdues, découverts) et le vrai coût dépasse 5 000 à 8 000€/an pour une PME de 10 salariés.
La solution : RelanceAuto
Avec le module RelanceAuto de Corflow à 249€/mois (2 988€/an) + 1 000€ de setup : coût total première année = 3 988€. Économie = 3 000€ de temps + factures récupérées. ROI visible dès le premier trimestre.
Et ça ne compte pas le temps récupéré (3-5h/mois) ni les factures qui auraient été perdues sans relance automatique. Aucune compétence technique requise, opérationnel en 48h. Instance dédiée — vos données ne sont jamais mutualisées.